Espace solidarités
Centre Communal d’Action Sociale CCAS
Pour répondre aux besoins et pallier les difficultés nouvelles des familles, la Ville mène une politique de solidarité et de lutte contre les injustices sociales en partenariat avec les associations locales, les institutions nationales et départementales, en lien avec les habitants.
Les agents de l’Espace Solidarités vous informent, orientent et facilitent vos démarches dans les domaines suivants :
- Aide sociale et d’insertion
- Santé handicap
- Logement
- Démarches administratives
L’espace Solidarités
- 01 64 72 84 96
- Développe et met en œuvre la politique sociale de la ville par des actions de prévention et d’aide à l’accès aux droits dans les domaines du logement, de la santé et les dispositifs municipaux et départementaux.
- Informe, oriente et facilite les démarches des familles ou des personnes rencontrant des difficultés sociales, d’insertion, de logement, de santé ou de mobilité et de les mettre en liaison avec les acteurs institutionnels et associatifs locaux.
- Coordonne les actions en faveur des seniors »
Service logement
- 01 64 72 84 96
- logement@chelles.fr
Horaires ( sur rendez-vous uniquement)
Le service logement est un guichet unique, dans lequel il est possible :
- D’enregistrer, renouveler ou modifier sa demande de logement social
- D’avoir des conseils sur la demande de logement social
- D’avoir des informations sur le suivi de son dossier par téléphone ou sur rendez-vous
Service insertion
- 01 64 72 65 99
- social@chelles.fr
Horaires d’ouverture au public
Liens utiles
- Lien vers site département pour conditions et Formulaire APA à domicile
- lien vers formulaire ASPA pour les personnes ayant cotisé à la retraite
- lien vers formulaire ASPA pour les personnes qui n’ont jamais cotisé à l’assurance retraite
- Lien Formulaire aide à la complémentaire santé solidaire
- Lien vers dossier MDPH 77
Missions
En fonction de votre demande, une équipe de professionnels reçoit en permanence sans rendez-vous ou sur rendez-vous afin de vous informer de vos droits et vous offrir un accompagnement social et administratif.
Accompagne à la constitution des dossiers administratifs :
- Allocation Personnalisée d’Autonomie
- Allocation Solidarité Personnes âgées
- Aide sociale à l’hébergement personne âgée et handicapée
- Demande aide-ménagère
- Obligation alimentaire
- Complémentaire Santé Solidaire
- Dossier de la Maison Départementale
- Personnes Handicapées
- Instruction RSA
En fonction de votre situation, instruit des demandes d’aides financières :
- Aide alimentaire
- Aide pour les factures d’eau et d’énergie
- Secours financiers divers (loyer, assurance, scolarité, santé…)
Nos partenaires
- Maison Départementale des Solidarités
25 avenue Gendarme de Castermant 77500 Chelles
0164265100 - Service social
01 64 26 51 03 - Service Senior Ainés personnes handicapés, Aidant
01 64 26 51 03 - Service de l’Aide Sociale à l’Enfance
- Service protection Maternelle et Infantile
01 64 26 51 05
Pour prendre un RDV en ligne : https://www.rdv-solidarites.fr/ - Pôle Autonomie Territoriale : service d’information d’orientation, d’accompagnement médico-social à destination des personnes de + de 60 ans, des personnes en situation de handicap et des aidants
33 rue Henri Dunant 77400 Lagny sur Marne
01 60 31 52 80
accueil@pat-lagny.fr - Accompagnement des personnes mises à l’abri dans les hôtels 115 :
Equalis : siège social 01 60 44 27 87 contact@equalis.org https://www.equalis.org/contact/ - Caisse d’Allocation Familiale Seine et Marne
97 boulevard Segrais 77185 Lognes :
3220
www.caf.fr - Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse
3 allée Jean Renoir 93 160 Noiy le Grand : 3960
http://www.lassuranceretraite.fr - Victimes de violences conjugales
3919
SOS femmes
13 rue Georges Courteline 77100 Meaux 016092799 contact@sos-femmes.com
www.sos-femmes77.com - Pour les jeunes de 16 à 25 ans
Mission locale
1 rue du Révérend Père Chaillet 77500 Chelles
01 60 20 58 58
contact@ml-pvm.fr - Maison de la justice et du Droit
69 rue du Tir 77500 Chelles
01 72 84 62 85
mjd.chelles@agglo-pvm.fr
Accompagnement des victimes de violences conjugales
Si vous êtes témoin ou victime de violences conjugales
Appelez le
CPVCF
Appelez le
par mail info@cpcvf.org
Maison France Services
- 01 84 74 75 65
- Maison France Services
- Place du Grand Jardin (Halle du Marché) - 77500 Chelles
Horaires d’ouverture au public
Lundi : 9h à 13h et 14h à 18h
Mardi : 14h à 17h
Mercredi : 9h à 13h
Jeudi : 9h à 12h (permanences dans les EPC Marcel Dalens et Jean Moulin)
Vendredi : 9h à 13h et 14h à 16h
Guichet unique qui donne accès aux principaux organismes de services publics, la Maison France Services accompagne les administrés dans leurs démarches du quotidien.
Depuis décembre 2023, le PIMMS (Point d’information médiation multi services), labellisé France Services, a ouvert ses portes, prenant le relais du CCAS.
Conçu pour accompagner les administrés dans l’accès aux droits sociaux et aux plates-formes numériques, les agents du PIMMS conseillent les Chellois dans leurs démarches administratives du quotidien et facilitent la mise en relation avec les partenaires (aide à la constitution d’un dossier, prise de rendez-vous…)
Demande d’aide (RSA, allocation logement, allocation familiale…), déclaration d’impôts, remboursement des soins de santé, recherche d’emploi, accès aux droits, accompagnement au numérique…Les agents du PIMMS accompagnent chaque habitant dans toutes ces démarches et sont formés pour donner des réponses adaptées à chaque situation. Pour rapprocher encore plus les services publics des habitants, le PIMMS organise, en parallèle de ses activités, chaque jeudi des permanences dans les Espaces de proximité et citoyenneté (EPC) Marcel Dalens et Jean Moulin.
