Vous pouvez effectuer vos démarches en ligne via l’Espace Citoyens Familles, ce guichet unique, à votre service, est destiné à faciliter votre vie quotidienne et citoyenne.
Dans cet espace, vous pourrez effectuer les démarches suivantes:
  • Actes d’état-civil
  • Inscription sur les listes électorales
  • Inscription et réservation aux activités enfance
  • Documents administratifs
En saisissant vos identifiants, vous pourrez accéder à votre tableau de bord afin de :
  • Consulter l’historique de vos demandes
  • Suivre l’état de traitement de vos demandes
  • Disposer d’un espace de stockage sécurisé pour vos pièces justificatives
Nos services sont à votre disposition pour tout renseignement.

Paiement des factures

  • L’espace encaissement vous permet de régler vos factures de crèches, haltes-garderies, accueils, centres de loisirs.

Les modes de paiement

• Espèces
• Carte bancaire
• Chèque bancaire à l’ordre de la Régie Unique Enfance
• Chèque CESU (chèque emploi service universel) pour la petite enfance et les accueils et centres de loisirs pour les enfants de moins de 6 ans (excepté pour les séjours vacances et les pénalités)
• Chèque vacances ANCV (excepté pour les pénalités)
• Bons CAF pour les séjours enfance

Vous pouvez également payer en carte bleue par internet via l’Espace Citoyens Familles (excepté pour les séjours vacances et les pénalités) ou demander la mise en place d’un prélèvement automatique (excepté pour les vacances scolaires).

Documents d’état-civil : Stop aux arnaques en ligne !

Les seuls sites internet habilités à délivrer des documents d’état-civil pour la ville de Chelles sont :

  • Le site officiel de la ville www.chelles.fr
  • L’Espace Citoyens familles de la ville de Chelles
  • Le site gouvernemental www.service-public.fr

Plusieurs sites internet malveillants vous proposent ce type de prestation moyennant paiement.

Rappel : La demande de documents d’état-civil est totalement gratuite, n’effectuez aucune demande de documents d’état-civil en dehors des sites officiels cités plus haut.